Wij nemen de gesprekken aan, u bespaart tijd en gedoe
M-Callie behandelt telefoontjes van klanten, plant afspraken en organiseert uw agenda, zodat u zich kunt concentreren op de klus en niet op de telefoon.
Eenvoudig plannen
Klanten bellen naar het 0800-nummer, de bot plant een afspraak in en u krijgt een perfect georganiseerde agenda.
Bekijk demo
Ontdek hoe M-Callie planning uitvoert. Bekijk de demo om het in actie te zien!
Stel uw diensten eenvoudig in
Beschrijf uw diensten zodat klanten precies weten wat u aanbiedt. Definieer opties zoals reparaties, onderhoud of installaties om klanten te matchen met de juiste service.
Beheer uw beschikbaarheid
Stel uw werkuren zo in dat boekingen alleen zijn toegestaan wanneer u beschikbaar bent, met automatische blokkering van niet-beschikbare tijden. U kunt uw agenda ook later bijwerken om drukke periodes te markeren en onderbrekingen te voorkomen.
Gesprekken doorverbinden
Voeg uw telefoonnummer toe om rechtstreekse oproepen te ontvangen wanneer klanten liever met u spreken. Als u niet beschikbaar bent, kunnen ze een bericht achterlaten en ontvangt u een lijst met gemiste oproepen om later op te volgen.
Binnenkort: slimmer plannen
De komende maanden maken krachtige nieuwe functies het beheren van uw afspraken nog eenvoudiger. U kunt uw Outlook-agenda verbinden voor naadloze synchronisatie, zodat uw planning altijd up-to-date is. Moet u boekingen aanpassen? Organiseer en schud afspraken eenvoudig, waarbij klanten automatisch via sms op de hoogte worden gebracht.
Betere routering en clientcontrole
Afspraken worden geoptimaliseerd door slimme routering, waardoor reistijd wordt verkort en efficiëntie wordt gemaximaliseerd. U kunt ook boekingen beperken op basis van locatie, zodat u alleen klanten bedient binnen uw voorkeursgebieden. Bovendien maakt het uploaden van uw klantenlijst het plannen sneller en soepeler dan ooit.